Dienst na verkoop voor ondergoed, panty’s en kousen
Zya Collection hecht uiterst veel belang aan een optimale klantenervaring. Onze klantenservice staat dan ook steeds voor je klaar om samen met jou naar een geschikte oplossing te zoeken voor de panty’s, kousen en het ondergoed dat je bij ons aankocht in Reet.
Onze garanties
Bij fabricagefouten, verkeerde leveringen of items die niet passen, kan je deze steeds gratis omruilen. Slijt het product sneller dan verwacht? We bekijken het graag voor je.
Waar kan je je artikel omruilen?
- Gratis in de Zya Collection-winkel in Reet
- Gratis op een markt of beurs bij u in de buurt
- Stuur het artikel terug. De verzendkosten nemen we voor onze rekening indien het om een productiefout gaat. In alle andere gevallen zijn de verzendkosten voor jouw rekening.
Verzenden en ontvangen
Zya Collection biedt je de volgende bezorgmethodes:
Afhaling
Je kan steeds in onze eigen Zya Collection shop terecht om je bestelling af te halen.
Afhaling in een postkantoor
Haal je pakket op in een postkantoor bij jou in de buurt.
Bezorging aan huis
Laat je pakket aan huis bezorgen met B-Post.
Internationale zendingen
We versturen ook internationaal. De kosten zijn afhankelijk van het land of de regio waar je je bevindt.
Betaalmethodes
Je kan betalen via overschrijving of cash bij afhaling in onze winkel in Reet.